A Ouvidoria “Alô Saúde” está comemorando hoje, 19 de outubro, seis anos desde sua criação. O “Alô Saúde” é a ouvidoria do Sistema Único de Saúde (SUS) de Sete Lagoas. Desde 2010 os usuários do SUS possuem este recurso para opinar sobre o funcionamento do sistema.

Por meio da ouvidoria, os usuários podem opinar sobre o funcionamento do sistema de saúde / Foto: Reprodução

Os usuários são atendidos na sede da ouvidoria, via internet ou telefone. O serviço, prestado pela Prefeitura de Sete Lagoas, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, tem como principal intuito estreitar laços entre a comunidade e o SUS.

Para os usuários do sistema, esse serviço é de grande ajuda, já que se algo não o agradou ele tem um canal onde pode ser ouvido. O “Alô Saúde” responde o mais breve possível a todos que o procuram.

Atualmente, a ouvidoria da Saúde funciona na sede do Centro de Referência em Saúde do Trabalhador (CEREST) (Rua Paulo Frontin, 254, Centro), das 9h às 17h. Os telefones são 0800 276 2010 e (31) 3772-6216. O e-mail da ouvidoria é ouvidoria.saude@setelagoas.mg.gov.br.




Da Redação com Ascom Saúde