Insólito: um morador de Porto Alegre, capital do Rio Grande do Sul, acionou o PROCON local por pagar durante quatro anos o Tinder, aplicativo de relacionamento, e não ter conseguido nenhum encontro na plataforma.
A reclamação foi registrada em outubro, segundo o diretor do órgão na capital gaúcha, Rafael Gonçalves, para o portal UOL. A identidade do assinante foi preservada. Nos anúncios, a plataforma alega que pagar para ter o perfil impulsionado aumenta as chances de encontrar um “date”, ou seja, de marcar um encontro para se conhecer pessoalmente.
Desde 2016, o Tinder proporciona aos seus usuários a função do “Tinder Boost”. Na prática, a pessoa pode pagar um valor para ter seu perfil impulsionado na região em que se encontra por um determinado período de tempo, mas não é garantia de que haja “match”, ou seja, de que haverá interesse de outros usuários naquele perfil em específico.
Existem outras modalidades de assinatura, mas, de acordo com a plataforma, ela não garante os encontros. O PROCON de Porto Alegre notificou o Tinder, que tem até a próxima quinta-feira (7) para se manifestar sobre a reclamação do consumidor.
A plataforma ainda não se manifestou. O espaço está aberto.
com UOL
