Mais uma vez, funcionários de uma empresa de call center de Sete Lagoas denunciam práticas acontecidas por lá – agora, o estabelecimento trocou, sem justificativa, o horário de trabalho de agentes que estão em aviso prévio.
Em relato para o SeteLagoas.com.br, uma funcionária que está prestes a sair disse que o call center encerrou o contrato de prestação de serviços a um banco digital e estava a realizar desligamento dos trabalhadores. Em uma reunião, na sexta-feira passada (14), foi dada a opção de ser cumprido ou não o aviso prévio.
Muitos colaboradores decidiram cumprir o acordo, trabalhando das 7h40 até 14h, de segunda a sexta-feira, e aos sábados de 10h às 16h20. Nisso, seguundo esta trabalhadora, eles receberam treinamentos na segunda (17) e terça (18), no horário combinado. “Na terça-feira, por volta de umas 13h, chamaram os funcionários para conversar com a coordenadora. Ela informou que teria que nos remanejar o aviso para ser cumprido entre 14h as 20h20, sem dar a gente um direito de escolha. Simplesmente informou isso sendo que na sexta já tinha falado os horários”, relata a trabalhadora, que já havia assinado o papel.
Diversos funcionários não têm disponibilidade de cumprir este novo horário, o que causou grande frustração: “Fui coagida a assinar um papel, onde estava abrindo mão do meu aviso até para receber ele, só do fato de não conseguir fazê-lo à noite”, comenta uma ex-funcionária. Além da situação, o call center ainda informou que fará o pagamento das rescisões no quinto dia útil.
O SeteLagoas.com.br tem, desde o início do ano, apontando a insatisfação de funcionários do local. Em 9 de janeiro, foi relatado os atrasos no pagamento dos salário e da rescisão de trabalhadores tanto em Sete Lagoas, quanto na unidade de Matozinhos. Recentemente, no dia 7 de fevereiro, houve o parcelamento dos salários – uma reunião na qual a reportagem teve acesso mostrou que uma pessoa, que não sabe sua ligação com a empresa, teria dito que a “situação estava difícil“.
O call center foi procurado pela reportagem em todas as situações, mas não obteve retorno. O espaço permanece aberto.
