O Monumento Natural Estadual Gruta Rei do Mato (MNEGRM) foi premiado com dois Certificado de Excelência 2018 do TripAdvisor, em reconhecimento por cinco anos consecutivos de altas pontuações dos viajantes e por receber pontuações altas dos viajantes com frequência.
Criado em 2011, esse prêmio é concedido a estabelecimentos do setor de turismo e hotelaria no mundo todo que sempre prestam um serviço de alta qualidade. Ele é entregue a aproximadamente 10% de todos os estabelecimentos no TripAdvisor que invariavelmente receberam avaliações excelentes no ano anterior. Não há processo de inscrição para o Certificado de Excelência. O prêmio é conquistado ao longo do tempo baseado em: quem determina a excelência de seu negócio são os seus próprios clientes.
Para receber o prêmio, os estabelecimentos devem:
– Manter uma pontuação geral mínima no TripAdvisor de quatro de cinco círculos;
– Ter um número mínimo de avaliações;
– Estar presente no TripAdvisor por pelo menos 12 meses. Os ganhadores são anunciados uma vez por ano.
Para selecionar os vencedores do Certificado de Excelência, são aproveitados diversos tipos de conteúdo dos usuários. São usados um algoritmo que leva em conta, principalmente, a qualidade, quantidade e recenticidade das avaliações, assim como a constância do desempenho dos estabelecimentos no site.
O TripAdvisor é considerado uma das principais fontes de informação para viajantes e opera em 49 países ao redor do mundo. Por meio da plataforma, os viajantes encontram diversos recursos para o planejamento de viagens, tendo como principal recurso as avaliações dos usuários sobre a qualidade do serviço ou atendimento prestado, seja em um hotel, bar, restaurante ou estabelecimento comercial.
A ferramenta conta com mais de 400 milhões de avaliações e opiniões sobre 6,8 milhões de acomodações, restaurantes e atrações turísticas.
Empresas de todo o mundo possuem um perfil ativo no TripAdvisor, isso porque a plataforma digital é reconhecida como o maior site de viagens do mundo e recebe em média 390 milhões de visitantes únicos mensais.
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Bárbara Nunes Com TripAdvisor e MNEGRM
