Procon de Sete Lagoas dá início a parceria com a Unifemm

O Procon de Sete Lagoas e a Unifemm deram início nesta semana a uma parceria que pretende agilizar e melhorar o atendimento dos consumidores da cidades. Segundo o presidente do Procon Municipal, José Márcio Dumont, a partir da agora o setor da faculdade especializado em pequenas causas vai

atuar para realização do atendimento de processos que antes ficavam sem soluções ou demoravam para serem concluídos.”Vai ser muito importante para o consumidor porque agora ele vai ter uma resposta quanto ao problema, que muitas vezes ficava sem um parecer final”, explica. Ainda de acordo com o gerente do Procon, a parceria vai ajudar a dissolver a demanda pelo serviço de pequenas causas que hoje é grande na cidade por meio da realização das audiências, que serão feitas na universidade. “As vezes o pequenas causas pode solucionar o problema que poderia ficar ou sem solução. Agora a gente conta com uma equipe que vai ajudar a resolver a maioria dos casos que chegam ao Procon hoje”, acrescenta. Por último, José Márcio afirmou que outras mudanças vão ocorrer no local ainda neste mês a fim de que as pessoas tenham mais acesso aos serviços e que o atendimento dentro do Procon seja aprimorado.  

 foto: Presidente do Procon Municipal José Márcio Dumont

por Cíntia Rezende