O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou, nesta segunda-feira (14), a reabertura gradual das agências. Neste primeiro momento, o serviço presencial será retomado nas agências que concentram o maior volume de atendimentos, como acontece em Sete Lagoas.
Para ser atendido, é necessário que o cidadão faça o agendamento. A data pode ser marcada no ‘Meu INSS’, pelo site ou aplicativo, ou no telefone 135.
Os serviços disponíveis para atendimento presencial serão: avaliação social, cumprimento de exigência, justificação administrativa ou judicial, reabilitação profissional e perícia médica.
No caso da perícia médica, a retomada merecerá atenção especial dos protocolos de segurança, por isso, ao longo dos próximos dias, serão informadas as agências que gradualmente voltarem a prestar o serviço.
Mesmo com a abertura das agências, o serviço remoto continuará disponível aos segurados. A suspensão do atendimento presencial nas unidades ocorreu em março em razão da Covid-19.
As informações sobre as agências que estarão abertas e atendendo perícia médica estão disponíveis no Meu INSS e no Dique 135. Em Sete Lagoas, a abertura já ocorreu e os primeiros agendamentos já estão sendo realizados.
Medidas de segurança
Segundo o secretário especial de Previdência e Trabalho, Bruno Bianco, as agências passarão por constante inspeção e avaliação sobre as condições de segurança.
Além disso, para entrar nas unidades será preciso usar máscara e passar por aferição da temperatura corporal. Os servidores receberão equipamentos de proteção, assim como as pessoas atendidas.
Para evitar aglomerações dentro e fora das agências, o INSS reforça que os segurados sem agendamento não serão atendidos.
A portaria que trata das medidas de prevenção à transmissão do coronavírus no retorno do funcionamento das agências foi publicada no Diário Oficial da União da última sexta-feira (11).
Com Governo do Brasil
