As ocorrências e estragos decorrentes das chuvas intensas que atingiram diversas regiões de Minas Gerais nos últimos dias mobilizam técnicos de 25 das 40 Coordenadorias Regionais do Departamento de Estradas de Rodagem (DER). Após registro da ocorrência, o órgão sinaliza o local em até três horas e no máximo em até 24 horas aloca equipamentos e pessoas para desobstruir a rodovia, construir variantes, indicar rotas alternativas, dentre outros serviços que visam aumentar a segurança nas estradas. “Neste momento, todos os esforços estão sendo feitos para amenizar as ocorrências nas rodovias”, afirma o diretor-geral do DER, José Élcio Monteze.
Para acionar o DER, os usuários das rodovias podem ligar para o número 118 (na Região Metropolitana de Belo Horizonte) ou para o 0800-285-1517, para quem mora no interior do Estado. A agilidade que o órgão tem conseguido manter no atendimento das ocorrências é resultado do serviço de atendimento gratuito por telefone, da participação do cidadão que utiliza esse serviço para informar ocorrências nas estradas e do investimento em garantir técnicos para minimizar os estragos.
Agência Minas