Milhares de usuários do Brasil e de outros países relataram dificuldades para acessar os serviços do Google por volta das 08h40 desta segunda-feira (14).

Reclamações no Downdetector diminuíram após às 9 horas da manhã. Foto: Reprodução/ Downdetector

Pouco antes das 10h, a empresa disse que a instabilidade tinha sido resolvida em todas as ferramentas, para a maioria dos usuários.

O motivo da falha não tinha sido divulgado até a última atualização desta reportagem.

Cronologia

Além do Brasil, reclamações também foram reportadas em países como os Estados Unidos, Reino Unido e Japão.

As notificações começaram por volta das 8h40 no site Downdetector e, às 08h58, houve um pico de 20.758 reclamações no Brasil. Após este horário, as mensagens de erro diminuíram.

Após uma hora, a empresa afirmou que os serviços haviam sido normalizados para parte dos usuários. E, ao final da manhã, voltaram a funcionar para a maioria.

Por volta das 9h50, o Google disse que o Gmail ainda tinha instabilidade, mas o erro foi corrigido às 10h.

Com Portal G1