O Serviço Autônomo de Água e Esgoto, SAAE, esclarece que os vazamentos de água em hidrômetros podem acontecer por motivos diversos e que “promove o redimensionamento das equipes a fim de dar retorno mais eficiente e rápido para os usuários do sistema”. Informação foi divulgada depois que duas pessoas, no mesmo dia, enviaram um Você Repórter à redação reclamando de vazamentos nos equipamentos.

Hidrômetro com vazamento no bairro Carmo / Foto: Reprodução

Eliane Costa manifestou seu descontentamento e disse que a reclamação para o site foi a “única maneira que encontrei para expor minha indignação sobre os serviços do SAAE”. O problema maior, de acordo com Eliane, é a demora no atendimento. “Fiz uma ligação na terça-feira da semana passada, 09, e voltei a ligar dia 15. Meu hidrômetro tem que ficar desligado o dia todo, porque está vazando muito. E, infelizmente, até hoje nenhuma medida foi tomada”, cobra. O outro questionamento sobre hidrômetro vazando, vídeo abaixo, veio do bairro Pirapama onde o contribuinte afirma que “sofremos com a falta de água”.

De acordo com a assessoria de imprensa do SAAE, “problemas podem ocorrer no hidrômetro ou no cavalete que sustenta o mesmo, assim como nas ligações contidas na rua”. A autarquia informou ainda que existe demanda por reparos em diferentes regiões da cidade, e podem ser por motivos diversos. “Danificação do equipamento, fim da vida útil, alta pressão na rede, vazamentos próximos dentre outros.

Solicitações para o serviço devem ser feitas pelo 115.



Por Marcelo Paiva